河南嘉禾网络科技手把手教您开网店

2020年是嘉禾电商发展的第4年,在4年间,嘉禾电商不止孵化出了50000余名创业者,也成功孵化出了一批有丰富实战经验的服务导师。在为小微企业创业者服务时,嘉禾电商服务导师会制定详细的发展战略,来助力小微企业的店铺再上一个台阶。

1、准确摸底,制定发展战略

在接手小微企业店铺后,嘉禾电商导师会从店铺后台数据及创业者个人情况出发,来详细分析店铺的情况,并制定详细的店铺发展战略。在摸底中,嘉禾电商导师不止关注店铺,也会根据小微企业的人员分配、物流等方面的实际情况,来制定详细的优化方案,帮助店铺在工作效率、发货速度等方面取得进步。

2、紧跟战略,逐步优化改进

在确认战略后,执行也至关重要。在执行方面,导师会从客服、仓库、运营等方面去敦促改进。比如店铺的客服响应速度慢,嘉禾电商导师就会从设置个性化自动回复来引导消费者自助购买。并通过给客服培训等方式,来提高客服的专业性和处理速度。

在处理店铺售后问题时,嘉禾电商导师也会指导创业者从消费者收到货后就积极联系,让消费者有问题就能及时解决。并通过赠送小礼品、快速补发或退换货等方式,来减少差评率。万一消费者给了差评,导师也会指导创业者通过给好评回复长评的方式,来将差评刷下首页,并与差评者取得联系,来合理合规的解决问题。

3、稳定数据,助力数据爆发

在进行战略优化后,小微企业创业者的店铺各方面都取得了进步,数据上也会逐步趋于稳定。这个阶段,导师也会根据战略来维护数据,并在此基础上再上一层楼。

在稳定数据时,导师一方面会推广引流,保障店铺的流量引进;一方面也继续进行店铺的主图、详情页、标题等方面的优化,保障店铺整体取得进步。在优化后店铺有了实力,嘉禾电商导师也会积极申报相关活动,来保障店铺通过官方活动引流,逐步扩大店铺的流量。

在优化后,小微企业创业者的店铺无论是从人员还是运营方面,都得到提升。在此基础上,导师也不会满足现状停滞不前,因为每一个阶段的战略都不同,导师会持续跟进,来让店铺再上新台阶。

嘉禾电商在发展的4年间,不止为小微企业服务,也为宝妈、白领、个体户等创业者提供服务。帮助他们从自身的优势出发,来取得电商创业之路上的长足进步。在未来,嘉禾电商也将继续从优化自身出发,打造更多优质导师,为创业者助力,帮助他们实现创业梦想。